国美和苏宁哪个更好(JD.COM苏宁国美哪个可靠)

2020年，国美在中国百强连锁店中排名第二，仅次于他的老对手Suning.cn。

数据显示，截至2021年6月7日，国美门店数量为3421家，同比增长31.5%，销售额为1407亿元，同比增长10.3%。销量增速远不及门店，意味着国美门店的地板效率在下降。

2021年1月12日，国美APP更名为“真快乐”APP。国美集团2020年度财务报告显示，2021年第一季度，“真快乐”app同比增长近4倍，月活跃用户稳定在4000万，日活跃用户近1000万。相比之下，最初的竞争对手JD.COM的月收入为3.4亿元，约为国美的8倍。

曾经开创连锁电器商业模式的零售巨头国美，如今似乎已经被人遗忘。黄光裕出狱是国美最近最大的新闻。

经历了创始人入狱、经营权之争、错失电商浪潮的国美，已经很容易受到原有竞争对手的冲击。

电商“千帆”站在国美“沉船”一边竞争。

在零售行业，没有永恒的王者，只有速度有多快和节省的永恒真理。

贝佐斯说:在零售行业，我们知道客户想要低价，这在未来10年内不会改变。他们想要更快的交货，他们想要更多的选择。

拼多多靠的是利用人的心理，JD.COM靠的是快送，淘宝靠的是全品类。

国美过去线下开店，品牌入驻支付租金，通过占领供应商付款的商业模式压低产品价格，赢得市场。在这种商业模式下，自有利润率约为6%，而家电企业只有1%。

电商的兴起、价格的公开透明和低价促销直接破坏了线下价格体系。线下商场的成本更高。电商价格战中，国美在盲目压缩供应商的利润空，国美的竞争优势不再。

国美曾大力布局线上业务。2012年，国美确定了自己发展电商的战略，推出了国美在线。

从价格战到名人代言，国美和JD.COM总是捆绑在一起。虽然是价格战，但补贴远不及年轻一代拼多多的“百亿补贴”，被用户斥之为“口水战”、“炒作造假”。然而，获得的流量是真实的。这场战役之后，国美的流量增长了463%，JD.COM的流量增长了132%。

在电商方面取得初步成功的国美，始终放不下原有的线下优势，不敢放开电商。国美在线发展空受制于国美对在线业务亏损的容忍度。

线下成本高，但一旦放弃，几十年的心血就会变成空；全力以赴线下市场，依托强大的渠道优势，成为迷你版的“JD”。COM”，仍然很难形成真正的优势。

不是国美没有赶上电商快车，而是国美沉浸在过去的辉煌中。当电子商务到来时，它远没有押注互联网上的阿里和JD.COM能跑得更快。

在零售行业，过去的用户数量并不构成真正的优势。短期用户数量无法解释问题。长期成本控制、运营效率和供应链控制能力才是护城河的真正原因。

2020年国美零售营收同比下降25.83%至441.19亿元，亏损约72亿元，同比增长142.66%，综合毛利率同比下降5.75%至12.16%。到目前为止，国美已经连续四年亏损。

电商完成了一轮又一轮的价格战的市场教育，巨头们在一场又一场的激战中扩大了市场份额。另一方面，国美已经永远失去了打电商战场的资格。

“真快乐”不快乐。

2021年1月12日，国美APP更名为“真快乐”APP。国美集团2020年度财务报告显示，2021年第一季度，“真快乐”app同比增长近4倍，月活跃用户稳定在4000万，日活跃用户近1000万。

Real Happy App真的意味着正品，快意味着快发货，音乐是娱乐社交电商。

再次，要推出电商，国美没有流量优势，二是缺乏破局之法。

流量是互联网商业的基础，互联网商业化的过程离不开流量的获取、分配和实现。电商平台也属于互联网商务，流量的分配往往代表着利益的分配。

国美在流量获取上没有优势。没有用户规模，用户粘性就更难谈了。国美与拼多多、JD.COM的合作，不会顺利将这两个平台的用户转移到自己的平台。

在破局的方法上，国美在流量进退两难的情况下观察电商娱乐化的趋势。

纵观近两年新兴的电商平台，拼多多利用社交电商和“拼”再次打破原有的电商格局，这也给电商行业带来了新的思考。

是平多多人类历史上最快的获奖项目。2018年微信内部数据显示，拼多多的“剁一刀”链接占所有微信群总数的30%。

黄征说:低价只是我们分阶段获取用户的一种方式。拼多多对性价比的理解比大多数平台都要深刻——也就是说，总是超出消费者的预期。我们的核心不是“便宜”，而是满足用户利用它的感觉。

2020年，另一家Tik Tok电商公司的总营业额超过5000亿元，是2019年的三倍多。Tik Tok本身拥有巨大的流量，入局电商的方式是直播电商，一种与用户直接沟通的方式，偏向娱乐和综艺。

国美观察电商娱乐化趋势后，如何结合自身优势，将其转化为真正的竞争优势成为一大难题。

如今，国美通过直播降低获客成本、增强用户粘性的思路自然是好的。数据显示，国美“五一”APP大幅推动UV同比增长297.3%，缴费人数较平时激增567%，全网GMV环比增长123%。

打开真快乐app，视频客服导购，网络直播，强调场景购物。这些想法满满的，但真实体验却相当骨感。视频导购总是很难找到客服。场景购物是商品使用的视频。和Tik Tok直播的乐趣相比，把商场里的吆喝放到电商平台上，绝对不算创新。

除此之外，国美还下大力气让App真正快乐起来，加快线下门店布局，希望打通线上线下，打造自己的护城河。在3000多家门店的支持下，这可能不是梦。但问题是线下商城对国美来说是负担还是马车。

据说黄光裕国美在零售市场至少有两个机会。一是业务范围从电器扩展到所有品类，线下赋能推动了国美。第二，国美新的商业模式从整个供应链的角度来看，零售商和用户的思维比同行更快。国美未来将结合线上平台和娱乐模式拓展供应链。

对于这家前电气巨头来说，成为全面的电子商务并没有明显的优势。配合拼多多，双方都得偿所愿。获取国美品多多在商品、物流、数据、营销方面的资源；品多多获得了稳定的正品家电供应渠道。

或许国美今天最好的结局就是成为直播电商服务商，为其他有流量的平台提供供应链服务。

真快乐App陷入流量困境，国美本身也很难找到合适的方式来打破这种局面。现在电商平台“滚进来”了，Real Happy APP在零售行业“多快、多好、多经济”各方面都没有竞争对手的优势。

“真快乐”不快乐。

巧妙地避开了电商的激烈较量，家装依然难以取胜。

电商平台的竞争已经进入白热化阶段。不仅拼多多、淘宝、JD.COM在较劲，美团也更倾向于虎视眈眈，随时可能把局面搞糟。Tik Tok这个交通大省，不可小觑。在这些敌人面前，国美不仅难以创造更多的辉煌，能否守住目前的市场份额也是一个问题。

错过电商红利后，国美选择避开电商行业的激烈战斗，进军家装市场。

4月29日，国美携手Dresser，正式推出Dresser APP和BIM(建筑信息模型)智能装修平台，指的是家居线上设计的标准化升级。

前瞻产业研究院《2018-2023年中国家装(家居装饰)行业市场前景及投资战略规划分析报告》显示，根据调研数据，2017年中国住宅装饰产值达1.9万亿元，同比增长6.3%。预计到2023年家装行业市场规模将达到3.2万亿元。

在电商巨头大战中失利的国美，选择进入3万亿家装市场，成为整合掌控全产业链的超级家装生态平台，整合线上线下渠道，寻求新的增长点，不与巨头竞争，走向正轨是明智之举。

此前，国美在家装领域也有过布局。

2017年，国美正式宣布“家与生活”战略，将家装作为其商业模式的重要组成部分。同年6月，为让家装公司入驻线下门店，在用户装修前期渗透空房、地暖、厨卫等高毛利产品，国美以2.16亿元领投互联网家装公司“Ai 空房”C轮融资。

然而，在家装赛道上，国美不仅要面对齐家。在行业内深耕多年的com，更是拥有阿里巴巴的家装平台“躺平”。亏损巨大的国美仍有野心，但实力堪忧。

截至2020年12月31日，国美零售资产总额为704.94亿元，其中现金和现金折合人民币95.97亿元，但负债总额高达692.27亿元，负债率高达98.20%。

2000年35000亿，18个月后，嚣张跋扈是黄光裕的个人特质。黄光裕曾总结自己的经营理念:“一旦方向明确，有三点要把握，我就敢做。”

但国美的问题是，有没有人相信国美能创造更多的辉煌？