随着网购的兴起，很多花费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发明有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作，本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情形下，如何进行退货退款流程。
正常来讲，只要商品不影响二次出售，且没有涌现人为破坏的情形下，是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通，商家赞成退款后，直接在后台点击“申请售后”。如下图：
然后在弹出的界面里选择“我要退款（无需退货）”。如下图：
只要与商家协商一致，商家赞成用户只退款、不退货，那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”，可点击另一选项。如下图：
点击“我要退货、退款”，然后依据自己的需求选择退款或退货退款，并且标注上退款原因、金额、以及对应的解释，点击提交即可，商家审核通过后，会赞成退款或退货。如下图：
须要注意的是，走正常的流程退款或退货，须要与商家进行协商，商家赞成后才可以进行退款。如果商品还没有发货，处于待发货的状况。如下图：
可以直接在订单的下方点击“退款”，如果商家开通了极速退款功效，款项会在很短的时光内，依照原路退回到账户中的。
